Вот несколько рекомендаций. После выполнения каждого пункта проверяйте, не восстановилась ли загрузка. Если нет - переходите к следующему.

1. Карта памяти может переключиться в режим защиты от записи (проверьте: миниатюрный переключатель на ней должен быть в положении OFF). Для запуска программы программе иногда необходимо обратиться к карте в режиме записи, поэтому отключите режим защиты от записи.
2. Перезагрузите устройство кнопкой Reset и попытайтесь снова запустить программу.
3. Cделайте резервную копию программы, и включите режим отображения скрытых файлов на устройстве. Удалите из каталога программы все файлы с испорченными именами (имя состоит из случайного набора символов) и файлы с расширением .SWP.
4. Удалите все файлы с расширениями .PGPS, .LSS, .RMC, .RT и .RT2 (настройки, история маршрутов и проч. файлы, созданные во время работы программы).
5. Деинсталлируйте программу переустановите ее из исходного дистрибутива.
6. Отформатируйте или замените карту памяти и установите программу "начисто".

Если ничего не помогает, попробуйте обратиться в Службу технической поддержки.

АВТОСПУТНИК поддерживает много разных карт. Для работы с пробками мы рекомендуем наши ОСНОВНЫЕ карты:

• Карту Tele Atlas Россия, релиз 09.09 или более новый. Эта карта обслуживается новым сервером пробок АВТОСПУТНИКа и постоянно поддерживается.
• Россия (Геоцентр-Консалтинг) . Эта карта обслуживается новым сервером пробок АВТОСПУТНИКа и постоянно поддерживается.

Вы можете использовать и другие карты. Качество данных при этом может быть не столь высоким, как при работе с основными картами.

• Карту Tele Atlas Россия, релиз 09.06.
• Карту Tele Atlas Россия, релиз 09.02.

С другими, более старыми или альтернативными, картами работа Яндекс.Пробок не гарантируется.

Обновить карту или Купить карту Tele Atlas.

Нажмите кнопку «Снимок экрана» в Главном меню программы. Снимок карты будет создан мгновенно. Снимки карты сохраняются в файлах формата JPG или BMP в папке Screenshots, которая располагается в папке с программой.

Файлу присваивается имя следующего вида: scr_20101005_122010_v3.2.8.jpg, где:

20101005 - это дата в формате год/месяц/день;

122010 - время в формате часы/минуты/секунды;

v3.2.8 - номер версии программы, которой сделан снимок.

Данное сообщение появляется сразу после загрузки программы в случае, если:

1. Вы установили программу без карт (например, обновили версию программы. Обновление содержит только саму программу)

2. Файлы карт размещаются не в той директории.

Проверьте наличие файлов карт (*.ndb) в директории "maps", в папке с установленной программой.

Если у Вас есть установочный диск, то тогда скопируйте файлы карт с установочного диска.

Для Windows Mobile версии (КПК): из каталога \Distrib\AUTOSPUTNIK\WMx0\FILES\PROGRAM\maps в папку "maps" с установленной программой на устройстве.

Для Windows CE версии (PND):  из каталога \Copy contents to SD card\Autosputnik(или MobileNavigator)\maps в папку "maps" с установленной программой на устройстве.

При отсутствии диска скачайте из раздела «Обновления и загрузки» архив с картой. Распакуйте его на настольный компьютер и перенесите файлы с картами из директории "maps" в папку /maps/ с установленной программой на устройстве.

Имя файла карты выглядит так:

ta_russia_mnХХХХХХ.ndb - карта ТелеАтлас

rumap_gc_russia_ХХХХХХ_ХХХХХХ_ХХХХХХ.ndb - карта Геоцентр-Консалтинг

В папке /POI-waypoints/ программы АВТОСПУТНИК 3 содержится несколько файлов с информацией о точках POI:

waypoints.wpa – пользовательские закладки, которые могут быть дополнены, удалены и отредактированы

road_poi_ххххххх.wpp – база данных POI, обновляемая с сервера http://online.autosputnik.com/. Эти точки не доступны пользователю для редактирования.

poi.download – вспомогательный файл, который необходим для временного хранения данных скаченных с сервера при обновлении базы данных POI

poi.bak – файл, в котором хранится "старая" база данных, после процедуры актуализации данных POI с сервера и обновления файла road_poi_ххххххх.wpp

Это может быть связано с установкой нелицензионного ПО и любого дополнения к программе, имеющего неизвестное происхождение. Мы рекомендуем Вам пользоваться исключительно лицензионными продуктами АВТОСПУТНИК.

Также на неправильное отображение шрифтов в программе АВТОСПУТНИК 3 может повлиять и сторонняя программа. К примеру, некорректно работающий русификатор.

В папке /Bans/ содержатся файлы с информацией о критических  корректировках карты в части об организации дорожного движения (запреты проезда вследствие дорожных работ, изменение направлений движения, перекрытия дорог и т.д. и т.п ),

Данный сервис работает только с АВТОСПУТНИК 3.  Подробнее...

Закладки на карте – это отмеченные на карте интересующие Вас памятные места и объекты (например, дом, офис, магазин, новая АЗС и прочие). Закладки можно добавлять, редактировать, удалять и экспортировать в различные форматы. К закладке можно прикрепить звуковой файл, который будет воспроизводиться при проезде мимо нее.

За работу с закладками отвечает пункт «Мои закладки» в Главном меню. Выбрав его, можно увидеть сверху пиктограмму «Создать закладку», «Удалить закладку», «Настроить закладку». Также здесь располагается пункт «Избранные» и весь список существующих закладок.

Кнопка «Подробно» открывает карточку выбранной из списка закладки, в которой указано: имя закладки, тип, координаты, тип оповещения во время приближения к ней. Некоторые поля в карточке можно изменить и кнопкой «Сохранить» подтвердить изменения.

Пиктограмма «Настройка» позволяет присвоить тип оповещения к закладке, расстояние, за которое нужно оповестить Вас о приближении к ней. Более того, можно указать скорость движения, во время которой стоит оповестить о закладке и частоту оповещения.

УПИ расшифровывается как "Универсальный Приёмник Информации". Это информационная приставка, предназначенная для подключения к КПК и некоторым моделям навигаторов. Для передачи используется односторонний пейджинговый канал (без обратной связи). УПИ является морально устаревшим оборудованием, обеспечивающим только приём данных и только в пределах покрытия радиотрансляционной системы СМИЛИНК. В настоящее время приёмник УПИ снят с производства, а для связи навигационных устройств с внешним миром всё активнее пользуется GPRS и другими двусторонними каналами связи.